5月27日,必威官方网西汉姆官方农学院于柳园办事处便民服务中心举办“智能生活,偕老同行”志愿公益活动。
来到办事处,志愿者们在工作人员的带领下熟悉业务流程、学习服务指南,并进行任务分配。工作时间到,服务中心正式开始为社区人员办理业务。志愿者们积极协助前来办理业务的群众,在体温站测量体温、登记资料,并与人们积极沟通,了解他们所要办理的业务内容,正确引导他们去相应的工作点办理业务。来到办事点,志愿者们协助工作人员进行营业执照等业务的办理,同时针对中老年群体,志愿者积极帮助他们进行了手机app的注册、登录和资料填写的工作。其中,田一冰同学的表现得到了工作人员的肯定。她积极与人们交流沟通,主动帮助老年人解疑答惑,其热情的服务态度也得到了老人的赞扬。工作结束,工作人员同志愿者开会总结工作,分享工作经验与收获,积累了业务办理经验,志愿者们的服务工作也得到了工作人员的一致认可。
赵梦瑶同学表示,本次活动的举办,提高了志愿服务意识和与他人沟通的能力,为中老年人提供了力所能及的帮助。